Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

qr4993 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan data akaunKawalan privasi andaSokongan Bahasa MelayuAkses mudah alih selamat

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin menyemak, mengemas kini, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan sokongan qr4993 sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk maklum balas yang lebih cepat.

Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk mengurus keutamaan data, kemas kini maklumat peribadi, atau semak rekod transaksi anda.

Apa Yang Kami Kumpul dan Cara Kami Gunakannya

qr4993 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun atau membuat transaksi, kami merekodkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran dengan selamat — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data ini digunakan

1
semata-mata untuk menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Setiap sesi log masuk pada telefon bimbit atau pelayar anda dilindungi dengan pengesahan OTP, dan semua
2
data disulitkan semasa penghantaran. Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi dan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia — anda boleh meminta semakan atau pemadaman rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Keselamatan Data dan Hak Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira cara anda benar-benar menggunakan akaun — sama ada melalui telefon bimbit di Shah Alam atau pelayar di pejabat. Berikut adalah empat perkara utama yang kami laksanakan untuk menjaga maklumat anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan SSL. Ini termasuk butiran log masuk, data akaun, dan rekod pembayaran melalui dompet tempatan anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentas pelayar dan telefon bimbit. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun Anda

Melalui halaman tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan, dan menyemak senarai peranti yang pernah log masuk ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi qr4993

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti GrabPay dan DuitNow.

Log masuk ke akaun anda dan hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan anda setelah pengesahan identiti selesai.

Tempoh penyimpanan bergantung pada keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Rekod yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentas peranti. Anda boleh memadam atau menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi log masuk automatik.

Semua data pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau FPX disulitkan dengan SSL semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet anda di sistem kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatSic Bo Langsung Maklumatqr4993 Deposit & Pengeluaran

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Keselamatan Data dan Hak Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Kawalan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Rekod

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi qr4993

01 Apakah maklumat peribadi yang qr4993 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah qr4993 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan atau pemadaman data peribadi saya?

04 Berapa lama qr4993 menyimpan rekod transaksi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh qr4993 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Bagaimana qr4993 melindungi maklumat pembayaran saya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan